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नौवहन नीति

डिलीवरी प्रक्रिया कैसे काम करती है?

  • एक बार जब हमारा सिस्टम आपके ऑर्डर को संसाधित कर लेता है, तो आपके उत्पादों का गहन निरीक्षण किया जाता है ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि वे उत्तम स्थिति में हैं।
  • गुणवत्ता जांच के अंतिम दौर से गुजरने के बाद, उन्हें पैक किया जाता है और हमारे विश्वसनीय डिलीवरी पार्टनर को सौंप दिया जाता है।
  • हमारे डिलीवरी पार्टनर जल्द से जल्द आपके पास पैकेज पहुंचाते हैं। अगर वे आपके दिए गए पते पर या उचित समय पर पहुंचने में असमर्थ हैं, तो वे समस्या को हल करने के लिए आपसे संपर्क करेंगे।
  • अंतर्राष्ट्रीय शिपिंग - अंतर्राष्ट्रीय ग्राहक Noorson.com को अपनी सरकार द्वारा लगाए गए आयात शुल्क का भुगतान नहीं करते हैं। उत्पाद प्राप्त करने के लिए ग्राहकों को कूरियर प्रदाता को सीमा शुल्क का भुगतान करना होगा।

वस्तुओं की पैकेजिंग कैसे की जाती है?

हम अपने उत्पादों को नॉरसन डॉट कॉम ब्रांडेड बॉक्स में पैक करते हैं। प्रत्येक व्यक्तिगत उत्पाद को बबल रैप में पैक किया जाता है जबकि बोतलों जैसी नाजुक वस्तुओं को अतिरिक्त बबल रैप के साथ सुरक्षित रूप से सुरक्षित किया जाता है।

हमें अपनी पैकेजिंग की गुणवत्ता पर गर्व है।

नूरसन डॉट कॉम अपने उत्पादों को किन स्थानों तक भेजता है?

नूरसन.कॉम पूरे भारत में शिपिंग करता है!

मेरा ऑर्डर भेज दिया गया है। अब मैं इसे कैसे ट्रैक कर सकता हूँ?

  • जब आपका ऑर्डर भेज दिया जाएगा, तो आपको ट्रैकिंग नंबर और आपके ऑर्डर को संसाधित करने वाली कूरियर कंपनी के विवरण के साथ एक ईमेल प्राप्त होगा।
  • आप अपने ऑर्डर के हमारे गोदाम से भेजे जाने के 24 घंटे बाद अपने पैकेज की स्थिति ट्रैक कर सकते हैं।
  • हमारे कुछ विश्वसनीय कूरियर साझेदार निम्नलिखित हैं:
  1. ब्लूडार्ट - http://www.bluedart.com/
  2. फेडेक्स - https://www.fedex.com/
  3. ईकॉम एक्सप्रेस - http://www.ecomexpress.in/
  4. डेल्हीवरी - http://www.delhivery.com/

अनुमानित डिलीवरी समय क्या है?

हम आमतौर पर अधिकांश ऑर्डर 1-2 व्यावसायिक दिनों के भीतर भेज देते हैं (रविवार और सार्वजनिक छुट्टियों को छोड़कर)

  • यद्यपि, हम अपनी सूची का 95% हिस्सा अपनी इन्वेंट्री में रखते हैं, फिर भी कुछ उत्पादों को सीधे ब्रांड से ही प्राप्त करने की आवश्यकता होती है ताकि हम ताजा, बिना एक्सपायर हुए उत्पाद उपलब्ध कराने के अपने वादे पर खरे उतर सकें।
  • हालांकि हम इस स्थिति से बचने की पूरी कोशिश कर रहे हैं, लेकिन ये उत्पाद आपके ऑर्डर में देरी कर सकते हैं।
  • यदि आप हमारे उत्पादों को सेल इवेंट से ऑर्डर कर रहे हैं, तो बढ़ी हुई मात्रा के कारण डिस्पैच में थोड़ी देरी हो सकती है। हम ऑर्डर की तारीख से 5 दिनों के भीतर सभी ऑर्डर भेजने का लक्ष्य रखेंगे।

क्या मेरे ऑर्डर पर कोई शिपिंग शुल्क लागू है?

  • 499/- से ऊपर के सभी ऑर्डर के लिए हमारे पास मानक मुफ़्त शिपिंग है